在新車購置的時候,新車主對購買車險流程并不熟悉,而且為了出險維修時候有更好的維修質量保證與獲得更優(yōu)惠的購車車價,所以新車主的第一年的保險都無可避免的選擇在4S店購買。當?shù)诙晷枰m(xù)保的時候,4S店都會游說車主繼續(xù)選擇在4S店內進行續(xù)保,倘若不在4S店續(xù)?赡軙霈F(xiàn)各種各樣的問題。那么4S店到底用什么理由手段忽悠車主在第一年之后繼續(xù)在4S店續(xù)保呢?4S店所描述的這些情況是否真的就是事實呢?下面我們一起來詳細分析一下:
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你被恐嚇了嗎?我們是否一定要回4S店保養(yǎng)
幾乎所有的4S店都宣稱,在保修期內車輛必須要回4S店進行保養(yǎng)。這樣的一個政策是否在挾持了車主自主選擇保養(yǎng)地點的權利呢?究竟車主們是乖乖地到4S店做保養(yǎng)還是可以到別的維修店進行保養(yǎng)呢?下面我們來詳細分析一下……【進入文章】 |
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手段一:不在4S店投保,事故發(fā)生時保險公司服務態(tài)度差、出險流程慢
當事故發(fā)生的時候,都需要保險公司到車輛所在地點進行車輛查勘和定損。而4S店會告知車主,倘若不在4S店投保,當事故發(fā)生的時候,保險公司并不會第一時間到達事故現(xiàn)場。而保險員到達現(xiàn)場后,也只會隨便看看而已,不會認真對你的車輛進行定損,車主可能無法獲得應有的賠償。
其實車主在4S店投保后,僅僅是由4S店委托相關有資格的保險公司進行投保。對于保險公司而言,為客戶服務的態(tài)度與出險流程并不會因為委托投保人的差異而有所分別。就算你爸是李剛,保險公司的出險流程與服務也是一樣的。所以4S店跟車主說:“不在4S店投保,事故發(fā)生時保險公司服務態(tài)度差、出險流程慢!辈贿^是4S店嚇唬你的伎倆而已。不同的保險公司服務態(tài)度不同,這與是不是在4S店投保并沒任何關系。
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手段二:不在4S店投保,無法獲得有質量保證的零件與維修服務
查勘和定損后,車主會把事故車送修處理。而4S店通常會告知車主,倘若不在4S店投保并且返回4S店進行修理,你的汽車送修保養(yǎng)時候很大幾率會換上劣質的汽車零配件,而且得不到最好的售后團隊為你服務。
現(xiàn)在很多修理廠在維修員的專業(yè)程度早就可以與4S店內的工作人員媲美。所以4S店跟車主說:“不在4S店投保,有可能更換劣質零件、維修不到位!蹦切┒际菄樆D愣。保險公司都會推薦指定的修理廠進行修理,這些維修店都經(jīng)過保險公司的認證與考核,并不需要一定返回4S店進行修理